Tribunal Judiciaire de Lille, 10ème Chambre Civile, 1er juillet 2025, RG n°24/07936
Par jugement en date du 1er juillet 2025, le Tribunal Judiciaire de Lille a reconnu le préjudice de jouissance subi par notre client confronté à de nombreux dysfonctionnements de son réseau de téléphonie mobile.
Pendant plusieurs semaines, le client a constaté une panne du réseau mobile signalée par la mention « aucun service » sur son téléphone portable. Face à l’absence de réaction de la part de l’opérateur, une action judiciaire a été intentée.
La juridiction a finalement reconnu la responsabilité de l’opérateur et l’a condamné à verser des dommages et intérêts en réparation du préjudice subi.
